杜杨楠
“在工作中，有一家企业向我们咨询民用建筑修建防空地下室的相关政策。我们的工作人员通过查询国家级网站、大连政府网站以及人防办的官网三个网站，最终才将企业需要的政策查询完整。若是有统一的综合性网站方便企业登录，可以自行搜索匹配，将大大提升工作效率，也更加方便企业开展工作。”市人大代表、普兰店区营商环境建设局局长王树红在接受采访中提到，涉企政策服务是政府面向市场主体应用最多的一项政务服务，从调研中发现，这也是企业关注最多，最希望改善的部分。结合实际工作，王树红就如何提升服务效能、优化营商环境方面提出她的观点，建议大连市统一打造政策服务云平台，将各级、各管理部门、各地区政策分类汇总，方便企业一站式搜索，打通政策落地“最后一公里”，增强服务企业的渗透力与精准度。
统一打造政策服务云平台，如何才能发挥更多功能服务企业呢？王树红建议，政府工作报告中提出了全面优化营商环境，加快城市大脑和数字赋能“三张网”建设，可以结合“三张网”建设建立政策服务云平台，并实现以下功能。一是要建立强大的政策数据库。该数据库应该包括国家、省、市以及其他先进地区的所有相关政策，从纵向、横向提供政策制定依据，也为企业搜索政策提供一个统一且更具权威性的发布平台。同时为各区市县预留端口，方便发布各地区的特有政策。二是要建立精准的政策匹配计算器，企业注册后输入关键词，便可从数据库中提取符合要求的若干政策供企业使用。三是要建立政策申报网上平台审批系统。企业了解政策后可直接在此平台上申报，实时掌握和监督政策申报流程和时限。四是建立调研数据库。各部门在走访企业后，可将调研数据输入到政策服务平台，一方面要形成调研后问题反馈渠道，让调研不沦为走形式，另一方面也可以成为政府掌握企业信息的一种渠道，制定政策时更加精准接地气，切实满足企业需求。
